Sie erwartet bei unserem Mandanten im Raum Mannheim ein attraktives Gehaltspaket , flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme . Das Unternehmen möchte sein IT-Support-Team erweitern und ist daher auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter in Festanstellung .
Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei . Nutzen Sie die Chance auf eine Anstellung bei einem attraktiven Arbeitgeber und bewerben Sie sich jetzt als 1st Level Supporter (m/w/d) Helpdesk

Ihre Benefits

Attraktives Gehalt im Rahmen von 40.000 Euro bis 45.000 Euro
Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Verschiedene Angebote zur Gesundheit und Fitness
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

Bereitstellung technischen Supports für Endbenutzer
Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Problemen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich
Erste Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil
Grundlegende Kenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 1st Level Supporter (m/w/d) Helpdesk. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Kira Schulz (E-Mail it.mannheim@amadeus-fire.de , Tel +49 621 15093-35 ) gerne zur Verfügung.